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Mensajes de error: qué significan

Cuando una orden no pasa, el bot muestra «Orden no ejecutada», el motivo en una frase y «Tu saldo no ha cambiado». El botón que ofrece depende de la causa: ✏️ Cambiar, 📥 Depositar dinero, 🔄 Reintentar o 📈 Otro mercado.

Pasos

  1. Lee el motivo

    El motivo cabe en una frase. Tu saldo y tus posiciones no han cambiado.

    ❌ Orden no ejecutada ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ No hay suficiente dinero disponible para este margen: tienes 8,40 $ disponibles para operar. Reduce el margen, o deposita dinero. Tu saldo no ha cambiado.
    ✏️ Cambiar📥 Depositar dinero
    ‹ Menú
    La pantalla real del bot · importes de ejemplo

  2. Toca el botón que te propone

    El botón depende de la causa. En un mercado lleno, es 📈 Otro mercado, no 🔄 Reintentar.

    ❌ Orden no ejecutada ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Este mercado está lleno. Hyperliquid no acepta nuevas posiciones en NVDA por ahora, sea cual sea el importe. Se libera cuando otros cierran o cuando Hyperliquid sube el límite. Tu saldo no ha cambiado.
    📈 Otro mercado
    ‹ Menú
    La pantalla real del bot

  3. ¿Sigues bloqueado? Escríbelo

    Escribe lo que pasa en el chat, con tus propias palabras. O ve a ⚙️ Ajustes → 🛟 Ayuda y soporte → 🙋 Hablar con humano. La respuesta llega aquí mismo.

    🛟 AYUDA ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Cuéntame qué pasa, con tus palabras. La mayoría de las preguntas tienen respuesta inmediata. Lo que no tiene respuesta inmediata va a un humano — que responde aquí mismo.
    📥 Depositar💸 Retirar
    💸 Comisiones🛡 Seguridad
    🔑 Mi clave🤝 Referidos
    🙋 Hablar con humano
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    La pantalla real del bot
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¿Por qué se rechazó mi orden?

  • No hay suficiente dinero disponible para este margen: baja el margen o el apalancamiento con ✏️ Cambiar, o toca 📥 Depositar dinero.
  • El mínimo es 11 $ por orden: sube el importe.
  • Demasiado grande para este apalancamiento: en este mercado, Hyperliquid limita el tamaño con este apalancamiento. Baja el apalancamiento o el importe.
  • Este mercado está lleno: por ahora no pasa ningún importe. Elige 📈 Otro mercado; se libera espacio cuando otros cierran.
  • Este mercado se está llenando demasiado rápido: Hyperliquid está frenando las nuevas posiciones. Toca 🔄 Reintentar dentro de unos minutos.
  • El precio se movió demasiado, o no hay suficientes contrapartes: en ese momento, el precio iba demasiado rápido o faltaban compradores y vendedores. Toca 🔄 Reintentar.
  • Hyperliquid no responde en este momento: tu cuenta no es la causa. Inténtalo de nuevo en unos minutos.

Consulta también Enviar una orden.

¿Por qué no puedo cerrar o reducir?

  • Ya cerrada: un stop, un objetivo o una liquidación cerró la posición justo antes de tu toque. El resultado está en 🧾 Rendimiento.
  • No se pudo cerrar: la posición sigue abierta. Toca 🔄 Reintentar.
  • Lo que quedaría estaría por debajo del mínimo: una reducción no puede dejar menos de 11 $. Mejor cierra la posición entera.

¿Por qué se rechaza mi stop loss o mi take profit?

  • Lado equivocado del precio: un stop loss va del lado de la pérdida. En porcentaje, pon el signo − delante.
  • Más allá de tu precio de liquidación: ese nivel nunca se activaría. Acércalo.
  • Demasiado cerca del precio actual: aléjalo un poco.

Consulta Stop loss, take profit y stop dinámico.

¿Por qué no aparece mi depósito?

  • Aún sin depósito: un envío tarda unos minutos. Toca 🔄 Revisar de nuevo; el bot te escribe en cuanto llega el dinero.
  • Tus fondos llegaron, justo por debajo del mínimo del puente: Hyperliquid acepta depósitos desde 5 $. Envía un poco más a la misma dirección: en cuanto el total lo supere, todo pasa solo. No se pierde nada.

Envía solo USDC, por la red Arbitrum One. Consulta Depositar.

¿Por qué no se completó mi retiro?

  • La transferencia no se completó: revisa tu saldo en un momento y escríbenos si algo no cuadra.
  • Hyperliquid no respondió a tiempo: puede que tu transferencia se haya completado. Revisa tu saldo antes de volver a intentarlo.

Consulta Retirar.

¿Qué significan los mensajes de Earn y de la copia?

  • Earn no acepta dinero nuevo por ahora: tu dinero sigue disponible para operar.
  • Tu dinero no se pudo prestar en Earn: sigue disponible para operar. El retiro no se pudo hacer: tu dinero sigue en Earn y continúa rindiendo.
  • No copiado: esta operación de la dirección que sigues no se repitió en tu cuenta, a menudo porque tu parte queda por debajo del mínimo de una orden. Añade dinero o aumenta tu parte. Consulta Copiar una wallet.
  • Eso no es una dirección: una dirección empieza por 0x. Pégala sola, sin nada antes ni después.

Preguntas frecuentes

¿Una orden rechazada me cuesta algo?

No. Una orden rechazada no se ejecuta: no se cobra ninguna comisión y tus posiciones siguen como estaban. La pantalla lo recuerda abajo: «Tu saldo no ha cambiado.» Corrige el margen o el apalancamiento con ✏️ Cambiar y vuelve a enviar la orden enseguida, desde la misma pantalla.

¿Por qué el bot no siempre ofrece Reintentar?

Porque insistir a veces no sirve de nada. En un mercado lleno no pasa ningún importe: el bot ofrece 📈 Otro mercado. Un margen demasiado grande pide ✏️ Cambiar; un saldo bajo, 📥 Depositar dinero. 🔄 Reintentar solo aparece cuando volver a intentarlo puede funcionar.

¿A quién escribo si un mensaje no encaja con mi situación?

Escríbelo en el chat, con tus propias palabras. El bot mira el estado de tu cuenta y responde al instante a la mayoría de las preguntas. Si no, tu mensaje le llega a una persona, que te responde en el mismo chat. También puedes escribir a stratidex@gmail.com.

Para ir más lejos

Operar con apalancamiento puede hacer perder todo el capital comprometido. StratiDex no da consejos de inversión. Leer el aviso completo