Перейти к содержимому
StratiDex

Язык

Сообщения об ошибках: что они значат

Когда ордер не проходит, бот показывает «Ордер не исполнен», причину одной фразой и «Твой баланс не изменился». Предложенная кнопка зависит от причины: ✏️ Изменить, 📥 Пополнить счёт, 🔄 Повторить или 📈 Другой рынок.

Шаги

  1. Прочитай причину

    Причина умещается в одну фразу. Твой баланс и позиции не изменились.

    ❌ Ордер не исполнен ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Недостаточно свободных средств для этой суммы: для торговли доступно 8,40 $. Уменьши сумму или пополни счёт. Твой баланс не изменился.
    ✏️ Изменить📥 Пополнить счёт
    ‹ Меню
    Настоящий экран бота · суммы для примера

  2. Нажми предложенную кнопку

    Кнопка зависит от причины. На переполненном рынке это 📈 Другой рынок, а не 🔄 Повторить.

    ❌ Ордер не исполнен ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Этот рынок переполнен. Hyperliquid сейчас не принимает новые позиции по NVDA, независимо от суммы. Место освобождается, когда другие закрывают позиции или когда Hyperliquid поднимает лимит. Твой баланс не изменился.
    📈 Другой рынок
    ‹ Меню
    Настоящий экран бота

  3. Всё ещё не получается? Напиши

    Напиши в чат, что происходит, своими словами. Или зайди в ⚙️ Настройки → 🛟 Поддержка → 🙋 Написать человеку. Ответ придёт прямо сюда.

    🛟 ПОМОЩЬ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Расскажи, что происходит, своими словами. На большинство вопросов ответ приходит сразу. То, на что нет мгновенного ответа, уходит человеку — он отвечает прямо здесь.
    📥 Пополнить💸 Вывести
    💸 Комиссии🛡 Безопасность
    🔑 Мой ключ🤝 Рефералы
    🙋 Написать человеку
    ‹ Меню
    Настоящий экран бота
Открыть StratiDex в Telegram

Почему мой ордер отклонён?

  • Недостаточно свободных средств для этой суммы: уменьши сумму или плечо через ✏️ Изменить или нажми 📥 Пополнить счёт.
  • Минимум — 11 $ на ордер: увеличь сумму.
  • Слишком много для этого плеча: на этом рынке Hyperliquid ограничивает размер позиции при таком плече. Уменьши плечо или сумму.
  • Этот рынок переполнен: сейчас не пройдёт никакая сумма. Выбери 📈 Другой рынок; место освобождается, когда другие закрывают позиции.
  • Этот рынок заполняется слишком быстро: Hyperliquid притормаживает новые позиции. 🔄 Повтори через несколько минут.
  • Цена слишком сдвинулась или мало встречных заявок: в тот момент цена двигалась слишком быстро или не хватало покупателей и продавцов. 🔄 Повторить.
  • Hyperliquid сейчас не отвечает: дело не в твоём счёте. Попробуй через несколько минут.

См. также Выставить ордер.

Почему не получается закрыть или сократить?

  • Уже закрыта: стоп, цель или ликвидация закрыли позицию перед самым твоим нажатием. Результат — в 🧾 Результаты.
  • Не удалось закрыть: позиция по-прежнему открыта. Нажми 🔄 Повторить.
  • Остаток будет меньше минимума: после сокращения не может остаться меньше 11 $. Лучше закрой позицию целиком.

Почему не принимается мой стоп-лосс или тейк-профит?

  • Не с той стороны цены: стоп-лосс ставится со стороны убытка. В процентах поставь знак − впереди.
  • За твоей ценой ликвидации: такой уровень никогда не сработает. Поставь ближе.
  • Слишком близко к текущей цене: отодвинь его чуть дальше.

См. Стоп-лосс, тейк-профит и скользящий стоп.

Почему не видно моего пополнения?

  • Депозита пока нет: перевод идёт несколько минут. Нажми 🔄 Проверить снова; бот напишет, как только деньги придут.
  • Средства пришли — чуть ниже минимума моста: Hyperliquid принимает пополнения от 5 $. Отправь ещё немного на тот же адрес: как только сумма превысит порог, всё уйдёт само. Ничего не потеряно.

Отправляй только USDC, в сети Arbitrum One. См. Пополнение.

Почему вывод не прошёл?

  • Перевод не прошёл: проверь баланс через минуту и напиши нам, если что-то не так.
  • Hyperliquid не ответил вовремя: возможно, перевод прошёл. Проверь баланс, прежде чем пробовать снова.

См. Вывод.

Что значат сообщения Earn и копирования?

  • Earn сейчас не принимает новые размещения: твои деньги остаются доступными для торговли.
  • Размещение не прошло: твои деньги остаются доступными для торговли. Вывод не прошёл: деньги остаются на Earn и продолжают приносить доход.
  • Не скопировано: эта сделка адреса, за которым ты следуешь, не повторилась на твоём счёте — часто потому, что твоя доля меньше минимального ордера. Добавь средства или увеличь долю. См. Копирование кошелька.
  • Это не адрес: адрес начинается с 0x. Вставь его отдельно, ничего до и после.

Частые вопросы

Отклонённый ордер что-то стоит?

Нет. Отклонённый ордер не исполняется: комиссия не берётся, а позиции остаются как были. Экран пишет об этом внизу: «Твой баланс не изменился». Исправь сумму или плечо через ✏️ Изменить и сразу отправь ордер снова с того же экрана.

Почему бот не всегда предлагает «Повторить»?

Потому что иногда настаивать бесполезно. На переполненном рынке не пройдёт никакая сумма: бот предлагает 📈 Другой рынок. Слишком большая сумма — повод для ✏️ Изменить, низкий баланс — для 📥 Пополнить счёт. 🔄 Повторить появляется, только когда повтор может сработать.

Куда писать, если сообщение не подходит к моей ситуации?

Напиши в чат своими словами. Бот смотрит на состояние твоего счёта и на большинство вопросов отвечает сразу. Иначе сообщение уходит человеку, который ответит в том же чате. Можно также написать на stratidex@gmail.com.

Читать дальше

Торговля с плечом может привести к потере всего вложенного капитала. StratiDex не даёт инвестиционных советов. Прочитать полное предупреждение